นโยบายความเป็นส่วนตัว
ko365 — ข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย

1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย ko365 เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ko365.bio ทราบถึงวิธีการที่ ko365 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล

ko365 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการทุกอย่างเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะได้รับการจัดการด้วยความโปร่งใส ปลอดภัย และเคารพในสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของท่านตลอดเวลา

หากท่านไม่ยินยอมให้ ko365 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณางดเว้นการใช้บริการของ ko365 และติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลที่มีอยู่แล้ว

2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ko365 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากหลายแหล่งและในหลายรูปแบบ โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

• ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง: เมื่อสมัครสมาชิก ทำธุรกรรม หรือติดต่อทีมงาน ko365
• ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ: เมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ระบบจะบันทึกข้อมูลเชิงเทคนิคโดยอัตโนมัติ
• ข้อมูลจากบุคคลที่สาม: ในกรณีที่จำเป็น ko365 อาจรับข้อมูลจากระบบยืนยันตัวตนหรือสถาบันการเงิน

3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ko365 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมการฝากและถอนเงิน และมอบบริการเดิมพันออนไลน์ที่ท่านร้องขอ
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และมีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขการใช้บริการของ ko365
• ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดปกติบนแพลตฟอร์ม
• การสื่อสาร: เพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตบริการผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม นำไปพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล หรือกระบวนการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การป้องกันการฟอกเงิน: เพื่อตรวจสอบและรายงานธุรกรรมที่อาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินตามกฎหมายที่บังคับใช้

4

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ko365 ไม่มีนโยบายขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีจำกัดที่ ko365 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทยและผู้ให้บริการวอลเล็ต เช่น TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy ซึ่งจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทพัฒนาเกมที่ ko365 ใช้บริการ เพื่อจัดการบัญชีเกมของสมาชิกในระบบของผู้ให้บริการนั้นๆ
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค เช่น ระบบ cloud โดยจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ
• การป้องกันการฉ้อโกง: กับผู้ให้บริการตรวจสอบความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกงที่ ko365 ใช้งาน

ผู้รับข้อมูลทุกรายที่ ko365 ร่วมงานด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ ko365 กำหนด พร้อมลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด

5

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ko365 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ ko365 วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็ว
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความพึงพอใจของท่าน เช่น ภาษาที่เลือก
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติในภาพรวมเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ประสบการณ์การใช้งาน ko365 ไม่สมบูรณ์

6

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ko365 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ ko365 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับสากล
• การยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA): ระบบ OTP ผ่านหมายเลขโทรศัพท์เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชีของท่าน
• ระบบตรวจจับผู้บุกรุก: ระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและบล็อคการเข้าถึงที่ผิดปกติ
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกทุกรายถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมแบบ one-way hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ko365 ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน ko365 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น

7

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ ko365 รับรองและพร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านั้นได้อย่างเต็มที่

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน ko365 ผ่านอีเมล [email protected] โดย ko365 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8

ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

ko365 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดอายุการใช้งานบัญชี และเพิ่มเติมอีก 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและภาษี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาเป็นเวลา 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงในกรณีข้อพิพาท
• ข้อมูลการตรวจสอบตัวตน (KYC): เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5-7 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์
• บันทึกการเข้าถึงระบบ (Log Files): เก็บรักษาเป็นเวลา 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ko365 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัยและถาวร เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนหรือนำมาใช้งานได้อีก

9

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ko365 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในประเทศหรือเขตอำนาจศาลอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน

• มาตรฐานคุ้มครองเทียบเท่า: ko365 จะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สามเฉพาะเมื่อมั่นใจว่าประเทศนั้นมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอและเทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของประเทศไทย
• ข้อสัญญาคุ้มครองข้อมูล: ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายต้องลงนามในข้อสัญญาคุ้มครองข้อมูลมาตรฐานที่ ko365 กำหนด
• การแจ้งสมาชิก: หากมีการโอนข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของท่าน ko365 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมเมื่อจำเป็น

10

การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

ko365 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของ ko365

• การแจ้งการเปลี่ยนแปลง: เมื่อมีการแก้ไขนโยบาย ko365 จะอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้ทันที
• การเปลี่ยนแปลงสำคัญ: หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิก ko365 จะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของสมาชิก
• การยอมรับโดยปริยาย: การใช้บริการ ko365 ต่อไปหลังจากที่มีการแก้ไขนโยบายถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
• ประวัตินโยบาย: เวอร์ชันก่อนหน้าของนโยบายความเป็นส่วนตัวสามารถขอดูได้โดยติดต่อทีมงาน ko365

11

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ ko365 ได้ดังนี้

ทีมงานชาวไทยของ ko365 พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามทุกข้อเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือที่ใดก็ตามในประเทศไทย